【旅行喼】
我常說，人生的大道理，很多時候都不需要去上課或看書，平日發生的事情，只要稍有留意，必有體會。
看到上次寫燕麥的反應甚好，這次又即管寫一個，幫大家長知識，學做人道理。
我有一個小旅行喼，鎖頭壞了，就想著要去買一個新的；早前有時間行過崇光，就上了九樓去看。
現時經濟甚差，尤其是零售；別說去買，連看的人也沒有。
Sales 看到我，如見財神一樣，我想一天也沒有多少人停步觀看。
9/F 的牌子甚多，不同的 counter 的 Sales 都笑容滿面，期待我的光顧。
我看了一會，已有心水，就停下來駐足觀看，初步已有定案。
花多眼亂，我想了想，還是要看一會才決定；反正旅行喼沒有腳不會走，崇光也未關門；而那個 Sales 則在和其它同事在打牙較，沒有理會我。
當天穿西裝䄛，正當我快步走時，可能是衫尾不小心碰到其中一個旅行喼，而那個旅行喼是有半個凌空放在架上的，它跌了下來。
「呯蓬」一聲，我正回過頭去，想去將它放好時，一直在打牙較的 Sales 出現了，她注意到那個喼跌了在地上。
只見她以百分之一秒的時候快步走過來，望也沒有望我，只是大聲說：
「死啦死啦死啦死啦！」
這是本能反應，我相信她沒有經過腦袋就說出來。
新年流流，那會有人這樣說話？還要是 Sales？
當下離開了，就沒有再回來；結果在第二個檔口，找到一個親切的 Sales：她不單只詳細介紹給我看每個喼的功能，還逐個打開給我看，一點也不覺麻煩。
就這樣，我就光顧了另一家。
事後回想，這就是做人的道理。
很多人都以為自己是對的，結果越說話越幫倒忙。
我常說，不是對錯的問題，執著偏激的人只會看對錯。
其實是，你當下應該要說甚麼。
為甚麼我們要學溝通技巧？為甚麼說話要包裝？
就是為了人緣，做人順利，運氣到。
給你全說對了，但運氣差爛透頂，這是對是錯？
為甚麼她要說死啦，還要說四次？
這就是她的潛意識。
我在想，如果是我，一定不會那麼說。
我一秒鐘也不用想，第一，一定不會說死啦，因為這是無論如何都不該說出口的話。
第二，為甚麼不能把握此機會去吸引客人注意？
喼裏面甚麼也沒有，而且它是展示品，沒有刮花的問題；再者，這麼輕，只是從一個六吋的台跌下來，有甚麼破損？
完全沒有。
為甚麼不能把握這個機會，大聲道：「看！這個喼多耐用！跌下來也沒有問題！因為它夠穏陣，用料又好！」
這些，就叫做把握機會。
如果她這樣說，一定能吸引我的注意，我想買的機會也很大。
就是她這樣，死啦死啦死啦死啦，結果掃走了一個難得進來的客人。
如果我是那個品牌的經理，我一定不會用這樣的人，因為這樣的人，只會為自己倒米。
你有多少米進來，你是不能控制的，但你絕不能倒米。
一生只會想對錯的人，只會不以為然，生意差爛透頂，還以為自己是對的，其實全錯。
所以，一句話，有多重要，可想而知。
更何況在今時今日的經濟氣氛之中。
所以，做人，就是要不停把握機會，不停要去想應該要做甚麼，應該要說甚麼，而不是只想對錯，然後很不以為然。
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